トップページへ
<当店でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。>
ご注文方法について

(1)オンラインショップでご注文の場合
 売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。
 その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、「次の画面へ」を押していただき、注文内容、お客様情報のご確認をしてください。
 ご確認後「この内容で注文する」を押していただくと、正式に注文されます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する「ご注文受け付け番号」、「ユーザーID」、「アクセスコード」が表示されますのでお手元にお控え下さい。その後自動的にご注文の受付のメールをお客様に送信しますので、メールのご確認を必ずお願いします。もし、注文受付のメールが来ない場合は下記までご連絡下さい。

info@darumanatto.jp

(2)お電話でご注文の場合
オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。
ご購入希望の商品番号・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。

[ご注文専用電話番号]
0120-21-7068

[受付時間]
月曜〜土曜日:9:00〜17:00

(3)FAXでご注文の場合(24時間受付)
オンラインショップの商品FAXでもご注文できます。
ご購入希望の商品名・商品番号・数量を明記の上、FAXしていただくとスムーズです。
[ご注文専用FAX番号]
029-227-4030

商品のお届けについて

(1)期間
ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

お問い合わせ電話番号:フリーダイヤル 0120-21-7068

「商品の到着日の指定」
弊社ではヤマト運輸を使用しており、ご指定になる日の3日前(日曜除く)までにご注文をいただければ、日時の指定は可能です。
#E-MYCASHご利用の方は到着日の指定はできません。
時間帯に関しましては、

午前中
12時-14時
14時-16時
16時-18時
18時-20時
20時-21時

となっております。
#しかし、お支払いが銀行振込の場合には、指定日の3日前までにはお振込みください。
こちらでお振込み確認後の発送となります。

(2)商品価格
表示しております商品の価格には消費税が含まれております。

(3)送料
商品代金とは別途に送料がかかります。送料設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。

(4)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

お支払方法について

銀行振込
[銀行名]常陽銀行 [支店名]下市支店[預金種別]普通
[口座番号]6481532 [口座名]だるま食品株式会社
送料も含めた最終的な金額をメールでお伝えしますので、ご確認後お振込み下さい。
お振込みを確認後商品を発送いたします。
振込手数料はお客様負担となります。
代金引換
[業者名]クロネコヤマト
代金引換料金はかかりません。
※注意:代金引き換えの場合、商品を受け取る方のお支払いとなります。
贈答品としてお送りする場合、受け取る方がお支払いすることになりますので、銀行振り込みをご利用ください。

商品代金以外の料金について

送料を別途申し受けます。

運送料金に関してはこちら をご覧下さい。

注意:季節により弊社で判断し、クール便で発送させていただきます。その際には別途210円が送料に加算されます。

商品の返品・交換について

●返品・交換は商品到着後10日以内にお願いいたします。
(お届けした商品が万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合。)

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後11日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
(お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品)

お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。
もちろんその他サービスもご利用いただけます。

(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail: info@darumanatto.jpへお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(2)お電話でのお問い合わせ
「お問合せ」「ご質問」「ご意見」専用の受付窓口です。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
TEL: 0120-21-7068
FAX: 029-227-4030